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师生沟通有技巧

来源: 推荐 发布时间:2021-01-11 03:04:35 浏览量:992

师生沟通有技巧


      在沟通的过程中,师生双方会经历丰富的心理活动,时而和谐,时而交锋,时而坦诚相见,时而拉起心理警戒线……

      如果自己费心费力,管理班级的效果却不太好,究竟问题出在哪里呢?这篇文章或许能帮你拨开乌云,真正找到师生沟通、治理班级的策略。

1

谈话时多用我们

(自己人效应)
      班主任在和学生谈话时(无论是个别谈心还是在全班讲话),特别是在说到一些不良现象时,习惯于说你们怎么会这样……”“我要求你们……”,仿佛师生是对立的双方。因此,班主任在与学生说话时,要经常提醒自己:多用我们或者大家这样的称呼。把师生平等的观念落到实处

  • 善于寻找和学生的共同语言

  • 学会对学生的事感兴趣

  • 试着使用一些改善人际关系的小技巧

2

我也是从你这么大过来的

(角色置换效应)

      在社会心理学中,人们把交往双方的角色在心理上加以置换从而产生的心理效应现象,称为角色置换效应。
      在师生沟通中,教师不仅要常换位思考,还要把这种思维方式传递给学生,老师有意引导,学生耳濡目染,学生也逐渐学会理解他人,学会宽容和分享,对终生成长和发展产生长远效益。

角色置换效应的典型例句:

  • 我也是从你这么大过来的,我很理解你。

  • 换了是我也可能会那样做的。

  • 我也曾经有过和你一样的烦恼。

  • 如果你是老师,你会怎么做呢?

3

废话有多重要?

(调味品效应)

      谈话伊始,不必板着脸,直奔主题,先说几句废话吧,谈谈最近有什么新鲜事,身体如何、心情如何……打破学生筑起的心理防线,使学生更容易接受老师的教育,使后续的谈话更容易进行。

      调味品效应也广泛应用于与家长的沟通中:一把椅子,体现尊重;一杯热水,表达关心;一句寒暄,传递温暖。人的情绪和精神是可以互相感染的,我们教学生懂礼,自己要先懂礼。这不是大道理,而是待人接物的一般常识。

4

数学老师说你很棒!

(第三人效应)

       心理学上把通过第三人无意间转述他人的某种意见,或创造某种条件让对方间接地听到你对他的评价与关注,从而产生意想不到的传播效果或劝说效果的现象,称为第三人效应

       但第三人效应不是万能的,若把握不当,不仅效果不好,甚至还可能产生负面效果。教师在运用第三人效应时,要注意以下几点:

  • 第三人要投其所好。

  • 对个性强的孩子可能效果不好。

  • 滥用就可能无效了。

  • 千万别穿帮

5

边吃边聊

(可口可乐效应)

      心理学家曾经做过一项实验,他们试图用一些广告信息说服被测试者,给其中一部分人附加一瓶可口可乐,而另外一部分人什么也不给。虽然可口可乐和那些信息本身没有任何联系,但结果是得到可乐的被试往往比没有得到的要受到更大的影响。这就是有趣的可口可乐效应

       其实,很多教师都在无意中运用过可口可乐效应,最常见的就是用一些小奖品鼓励那些好的行为。但在使用的过程中也要有注意:

    “可口可乐一定要适合学生的需求;可口可乐与学生的需求越匹配,教育效果越好;可口可乐只能作为一种辅助措施。

     话的主题和内容依然是最重要的,切不可舍本逐末。不要让学生形成一种思维定式,认为只要谈话就一定有可口可乐。偶一为之,效果不错;次数多了,效果就会大打折扣。

“可口可乐效应的典型例句:

  • 来,先坐下,喝杯水……

  • 天太热了,我们去买个冷饮,边吃边聊。

  • 老师知道你喜欢××,这是我出差时从外地给你带的××。你先放好,我们来谈谈……

6

好老师都是好的倾听者

(格林斯潘效应)

      格林斯潘做过一项研究:如果对具体的语言回答,实验者用嗯、嗯等反应,被试者的语言行为会受到明显影响。事实上,行为举止、语调风格、言语方式等其他方式也会对对方产生影响,产生格里斯潘效应。
     在学生和你说话时,请别忘了看着对方,并不时地做出回应。这对于融洽师生关系、提升师生对话效果十分重要。

7

是的,是的,可是……”

(可是效应)

    “可是效应是指当我们试图让对方改变观点或接受自己的观点时,对对方的观点先采取的态度(肯定),后采取可是的态度,对方就比较容易接受己方意见的现象。

o  让学生说话,不急于否定

在谈话中,无论学生说了什么,教师都不要立即下结论或简单否定,尊重学生表达思想的权利,在他们表达完自己的观点后,班主任不失时机地点头称是的同时,以可是转折。

o  “可是效应的典型例句:

       理解——“你说的我都听懂了。同情——“你也够倒霉的。这事儿不能都怪你。温和——“我建议你不妨这样……”

8

有什么你就冲着我来吧

(安全阀效应)

      在组织行为学中,人们把将不同观点、情绪加以宣泄并使心理获得平衡以致有利于组织内部矛盾、冲突的缓和与解决,有利于身心健康的现象,称为安全阀效应
在班级管理中也一样,制度没有弹性空间,看上去常规良好,但内部压力越来越大,一旦有了突破口导致爆发,后果通常会很严重。因此也要设置安全阀。

o  心理疏导利沟通

      学生在成绩、升学和思想上承受的压力很大,他们的欲言又止往往是因为有委屈或者有难言之隐,这时教师需要引导学生释放压力,先解除学生的后顾之忧,一旦学生开了口,就要用各种方式鼓励他说完、说清楚。

o  四个要点不能忘

      让学生说出心里话是为了释放学生的压力,班主任要注意保护学生的隐私,成为学生可以信赖的人。

      发泄情绪要适度,方式、程度和次数都需要控制好,要教给学生正确的缓解压力的方法。在班级里设置一定的渠道,类似于沟通、交流热线,这样学生可以及时和班主任或者心理老师交流,或开展班级活动以缓解学生的压力。

9

褒贬适度最和谐

(黄金分割效应)

       如果是以教师为主导的师生谈话,那么师生说话的比例用黄金分割比例最合适,即6∶4左右。教师不能一言堂,学生说话必须占一定的比例,这样师生才能很好地互动。

       在一次谈话中,批评和表扬的比例为4∶6最合适。如果你要进行一次以批评教育为目的的谈话,批评的内容也不能超过60%,另外40%应是肯定、鼓励和希望。把六成的批评用四成的鼓励串联起来,学生就不易产生逆反情绪。 


10

先抑后扬,渐入佳境

(阿伦森效应)

      在人际交往中,人们往往更喜欢对自己先持批评态度后持肯定态度的人,而不是一直都持肯定态度的人。换句话说,人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人,最不喜欢相反的情况。这种现象被称为阿伦森效应
       和学生谈话时,教师先把丑话说在前头,学生心里必然紧张、焦虑,担心老师对自己的印象不好。随着谈话的进行,褒奖的成分开始增加,学生的心情也随之变得晴朗。



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